Preguntas Frecuentes

FAQ'S

¿Tienes alguna pregunta?

Por favor, lee las preguntas a continuación y, si no encuentras tu respuesta, envíanos tu pregunta. Te responderemos lo antes posible.

• ¿Es usted fabricante o empresa comercial?

  Somos una empresa manufacturera con 12 años de experiencia que puede satisfacer todas tus necesidades personalizadas. Somos un líder en la provisión de soluciones ingenieras avanzadas en transporte, logística y distribución. Somos ampliamente reconocidos por nuestra innovación, confiabilidad y experiencia en la industria. Por lo tanto, sabemos lo que estás buscando. Te damos la bienvenida a nuestra fábrica y línea de producción en cualquier momento.”

• ¿Qué métodos de envío hay disponibles?

  Transporte marítimo, transporte aéreo, transporte ferroviario, transporte terrestre

• ¿Realizan envíos internacionales?

  Sí, lo hacemos

• ¿Cuál es su política de garantía?

  Obtén servicio de repuestos gratuitos y soporte técnico en línea durante 1 año después de la compra. Pueden aplicarse cargos adicionales por envío.

• ¿Y el plazo de entrega?

  Generalmente, tomará 15 días después de recibir tu pago por adelantado. El tiempo de entrega específico depende de los artículos y la cantidad de tu pedido.

• ¿Comprueba todas sus máquinas antes de la entrega?

  Sí, hemos revisado al 100% la máquina antes de la entrega para asegurarnos de que esté en buenas condiciones de funcionamiento. Establecemos todos los estándares de inspección y control de calidad, incluyendo materias primas, procesos de producción y productos terminados. Equipos avanzados y procesos de inspección estándar garantizan la calidad.

• ¿Se adaptará esta máquina a mis necesidades?

  Puedes elegir la máquina según tu presupuesto o el proyecto. Si no estás seguro de qué máquina elegir, por favor contáctanos.

• ¿Cómo puedo obtener el precio de su vehículo?

  Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de cualquier información de contacto. Nuestro personal de servicio personalizado te responderá dentro de las 24 horas.

• ¿Acepta diseños y especificaciones especiales?

  Por supuesto. Como todos sabemos, las regulaciones de tráfico varían según la región. Nuestros ingenieros profesionales diseñarán y nuestro personal altamente capacitado producirá según los requisitos especiales del cliente, como tamaño especial, control especial, OEM, etc.

• ¿Se puede imprimir nuestra propia marca en el vehículo?

  Sí, los vehículos pueden personalizarse según la solicitud del cliente, y la marca del cliente puede mostrarse en el vehículo.

• ¿Busca un agente?

  Sí, estamos buscando agentes en todo el mundo. Te invitamos a contactarnos para una discusión más detallada.

• ¿Qué métodos de pago se aceptan?

  Por favor, contáctanos para obtener más información.

• ¿Cuáles son sus condiciones comerciales y de pago?

  Transferencia bancaria (T/T) del 30% como depósito y el 70% restante antes de la entrega. Los términos de comercio incluyen CIF, CFR y FOB.

• ¿Cómo enviarlo?

  Los remolques pueden ser transportados en contenedores de 20 pies, contenedores de 40 pies, contenedores altos de 40 pies, contenedores con techo abierto, contenedores plataforma, barcos Ro-Ro o a granel. El método de envío dependerá del tamaño de los productos.

• ¿Cómo puedo cancelar o modificar mi pedido?

  Antes del envío, puedes contactarnos para cancelar o modificar el pedido.

• ¿Cómo se aprende a utilizar y a realizar el mantenimiento rutinario de la máquina?

  Contamos con videos de enseñanza en línea y un equipo de soporte técnico profesional que está disponible las 24 horas del día para resolver tus problemas

¡Soluciones perfectas para tus necesidades!